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投诉过程
如果你有投诉或关心你的经验,你是鼓励沟通这下列人或部门:
- 为你提供服务的人
- 护士经理负责,或者服务的经理
如果你有一个问题仍未得到解决,你会通知我们的病人服务代表607-547-3912或customer.service@bassett.org。
你也可以联系奥尔巴尼区域办公室的卫生部门通过电话1-800-804-5447,或者通过邮件:
纽约州卫生署
医院集中摄入计划
Mailstop: CA / DCS
帝国大厦广场
奥尔巴尼,纽约12237
点击此处填写纽约州的网上投诉报表。
你也可以联系挪威船级社和德国劳埃德船级社(DNV-GL)通过调用1-866-496-9646,或者通过邮件:
DNV-GL——医疗保健
400 Techne中心驱动,100套房
米尔福德,哦45150
点击这里在线填写DNV-GL病人投诉报告表格。
如果你是医保病人,你也可以联系医疗保险组织审查,Livanta,1-866-815-5540。