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投诉过程

如果你有任何投诉或疑虑，我们鼓励你与以下任何人员或部门沟通:

  • 为你提供服务的人
  • 主管的护士经理，或相关服务的经理

如果您有任何疑问，请联系我们的患者代表服务部607-547-3912或customer.service@bassett.org。

如果您愿意，您也可以联系纽约州卫生部:
点击这里，电话:1-800-804-5447，或邮寄至:

纽约州卫生部
医院集中接收计划
Mailstop: CA / DCS。帝国广场
奥尔巴尼，纽约州12237

你也可通过下列其中一种方法向联合委员会提出关切:

你亦可透过邮递方式提出关注:

质量和病人安全办公室
联合委员会
文艺复兴大道一号
伊利诺伊州奥克布鲁克街，60181

如果您是医疗保险患者，您也可以联系医疗保险审查组织，Livanta，网址是1-866-815-5540。