卫生服务研究

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劳动力的弹性

巴塞特医疗网络致力于改善我们患者的健康和我们社区的福祉。为了提供最高质量的医疗保健,我们需要支持整个医疗保健团队的福祉。

医疗保健环境越来越复杂,压力也越来越大,从满足法规要求到处理电子医疗记录,到管理日益复杂的医疗保健和不断变化的患者期望,再到适应和创新,以便在新情况下为患者、员工和社区提供安全护理。照顾和服务保健差距很大的农村人口带来了额外的独特挑战,包括地理区域大、合格人员有限以及专业人员在地理、社会/大学和教育方面的隔离。这些挑战与城市医疗保健差距较大地区典型的其他健康社会决定因素相结合。鉴于人们对护理的需求,预防倦怠和保留一支健康的医疗保健队伍至关重要。

巴塞特研究所的劳动力弹性方案与农村干预评估中心(CERI)、生物统计中心、巴塞特医疗保健管理部门、卓越运营团队和医学教育部合作,评估巴塞特医疗保健部门的职业倦怠问题,并制定干预措施,以改善劳动力的健康、弹性和参与度。在卡罗琳·戈麦斯-迪·切萨雷博士的领导下,劳动力弹性计划利用经过验证的内部和外部工具来确定优先重点领域。通过使用现有文献来确定基于证据的高价值干预措施,与其他机构合作并征求员工反馈,我们设计、实施和研究了多种组织方法,以改善员工健康、弹性和敬业度。

预防纽约中部的临床医生职业倦怠

纽约中部临床医生同伴支持计划(CPSP-CNY)

得益于纽约州健康基金会(2020 - 2023)的三年资助,我们在巴塞特医疗保健网络、上州医科大学、莫霍克谷卫生系统、奥奈达健康和奥本社区医院之间建立了一个协作式的同伴支持网络,为临床医生(医生、护士、高级实践临床医生、行为健康临床医生、住院医生和呼吸治疗师)提供同伴支持。通过在高压力和脆弱时期支持临床医生,同伴支持可以有效地减少痛苦和倦怠。来自训练有素的同伴支持者在压力时期的外展可以帮助临床医生减少压力环境中产生的无益情绪。CPSP-CNY通过将临床医生与您所在机构以外的合作伙伴组织的同行支持者联系起来,增强了匿名性。该基金的目标是促进临床医生的健康,并以此促进更好的病人护理。更健康的临床医生有更大的能力与患者接触,以实现更好的患者护理和结果。请按此浏览CPSP-CNY网页,了解计划详情。

如果您想了解更多信息或有问题或意见要分享,请联系:

  • 卡洛琳·戈麦斯-迪萨雷,医学博士
    电话:(607) 547 - 3371
    地址:卫生服务研究司
    巴塞特医疗网络研究所
    阿特韦尔路1号,菲尔斯通大厦5楼
    库珀斯敦,纽约州13326